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我是一名音乐剧客服，在接听电话时，美团平台说有三位来看音乐剧游客进行退款
新疆－乌鲁木齐 09-26 16:39 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(5) 我是一名音乐剧客服，在接听电话时，美团平台说有三位来看音乐剧游客进行退款，一般退款都是可以退的，就没有向领导打电话询问，我就同意退款了，但没想到那三个游客之前是看过了，没看够时长不满意，想美团申请退款，但美团在一开始没有想我说明她们是看过演出，我在不知道具体情况，只是核对了姓名和联系方式，回答退款，现在三位的看演出的费用由我承担，
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- [湖南-长沙]
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回复时间： 2023-09-26 16:40
你好，依法处理正权，具体可微聊详谈解决。
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回复时间： 2023-09-26 16:41
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不合理
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回复时间： 2023-09-28 21:46
可以直接按照诉讼来要求退回的
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