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已解决问题

关于软件会员升级后,功能是否能继续使用的咨询

 10-07 14:52  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言 地区:江苏-南京 回答:(3)
律师您好,我1年前在企查查上购买了3年份vip服务,当时vip服务是有ABCD等服务。近期我发现其中AB服务的部分功能进行了限制,将原有的VIP服务变成了svip服务内容。请问这样如何保证消费者的权益?可以要求其保留我购买时宣传的ABCD服务直至3年vip到期吗?或者申请退款是否可行?有无法律依据?
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
最佳答案
回复时间:2023年10月07日 15时08分
建议先与平台核实;通常按原合同约定履行会员权利的;对方无权直接变更的;
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  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4544571积分
回复时间: 2023-10-07 15:04
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
回复时间: 2023-10-07 15:08
你好,网贷种各种各样核实确认后,避开分险,安全处理, 谨慎转帐可直接来电咨询
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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