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新机到手一个月，老是黑屏，有很大问题

江苏－南京 11-20 12:42 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(8)

新机到手一个月，老是黑屏，有很大问题

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你好，建慎处理，有需要可以来电咨询。

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回复时间： 2023-11-20 13:26

你好，可以要求退换货的哦。

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可以直接诉讼来解决的并且提交证明的

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如是二手的可以鉴定；要求退一赔三维权

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回复时间： 2023-11-20 18:47

须经专业机构鉴定，然后根据鉴定结果进行处理

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