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因为装修在x牌2086定制了瓷砖和背景墙订做。由于现在需要背景墙，于是

上海－浦东新区 11-27 05:13 悬赏 0 发布者:c231127Pk 回答:(8)

因为装修在x牌2086定制了瓷砖和背景墙订做。由于现在需要背景墙，于是叫商家送货，但是商家各种理由，一时疫情，一时说要自己亲自来量尺寸，一时说司机没回来，总之各种理由，一直不送货，请问作为消费者，我有什么办法可以维护自己的权益？有什么条文可以约束商家？

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你好！要看具体案情。

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根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉

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