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某宝购买商品，售后问题
内蒙古－赤峰 12-05 14:41 悬赏 0 发布者:YHLyhl…… 给我留言 回答:(7) 2021年8月在某宝网上购买了一款牛羊定位器，（终身免费版）但是今年4月份由于没电了，家人拿回家充电，但是一直充不上，现在一直是离线状态，客服回复说是因为长时间没使用，把卡给注销了，让我付款再购买一张卡，因为在此期间我一直不在家，家里老人不会处理，所以我近两天才进行处理，现在我想咨询，这种情况，商家是否应该免费给我更换卡，因为再此之前，商家从未告知我中间可不可以长期停止使用，而且长期停止使用的原因本身就是定位器充不进去电造成的，这种情况如果我提起诉讼，是否可以胜诉
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您好，根据具体案情而定
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