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顾客从美团外卖下单,拍了一个门店公告信息说明,两个单点不送的饮料
12-26 11:47 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 地区:辽宁-沈阳 回答:(3)
顾客从美团外卖下单,拍了一个门店公告信息说明,两个单点不送的饮料,饮料是单点不送,顾客让我发货,我发门店公告吗?美团客服已经判定非商家责任,顾客这边敲诈我私下给他转账还发了支付宝码,我没转,他就威胁投诉我到12351和黑猫。
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最佳答案
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
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回复时间:2023年12月26日 14时02分
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
追问:
这三个部门会不会说让我去报警。
回答:
怎么可能报警,这本身属于合同纠纷,不可能报警。美国客服判定不是商家责任,他可以去起诉。但有美团的认定在前,起诉也没啥太大的作用。所以最好的办法就是无须理会,拉黑即可。
觉得回答得有道理,麻烦点一下最佳答案,谢谢了。
其它答案
- [湖北-襄阳]
- 王远洋律师 VIP
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回复时间: 2023-12-26 11:51
你好!可以报警处理。
追问:
他敲诈的金额比较小,一盒烟钱,警察能拿他怎么样
回答:
要看警察办案效率。
追问:
非常感谢您的解答,我是怕警察也不能拿他怎么样,顶多就口头教育,然后对方变本加厉
追问:
我有截图证据,还有对方的居住地址和电话,因为是外卖下单,有记录,报警真的有用我一会就报警,但这件事是24晚上发生的,还赶趟吗
追问:
我这边去派出所了,说的是没有过激语言,敲诈的金额太少,不能采取任何行动和措施。
- [山东-菏泽]
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回复时间: 2023-12-26 14:34
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