纸质缴费单据有，医保局电脑显示无， 我缴的职工医疗保险费去哪了？

我是一名下岗职工，2005年单位改制后下岗，2023年 12月我办理了退休手续，之后的前一个多月去河曲县医保局办理医保手续，在县医保局查询了我历年来集体、个人医疗保险缴费情况。查询显示：我仅缴了2007、2011、2012年集体、个人部分及2013年个人部分（无集体部分），即2005-2014年期间仅有如上缴费情况，2005、2006、2008、2009、2010年共5年无缴费显示。自己缴费情况印象深刻，多年未断缴。回家后尝试翻出了2010年的缴费收据，缴费金额312元，缴费年度及金额一目了然，但医保局缴费记录里显示没有，我揣测县医保局工作有不认真之嫌，2005、2006、2008、2009年四年的无显示也同理可推。另外，我本是2005年下岗时企业统一给全体人员参保，但医保局又说我是2007年参保。
在与医保局交涉时对方均闪烁其词，一会是电脑系统变更就不显示了，一会又说他们只认他们的记录。如此一来，个人缴费年数不够，还需缴12000余元才能办理职工医保。我一个上有老下有小下岗18年的女职工，如何缴起那么多钱。问题是医保局只认他电脑上的缴费及金额，不认可我缴费收据上的，有何道理？几次理论，均推脱推诿。
“说在纸上，说不在纸下”，多年的费白缴了，现在还得补缴这冤枉费，我不知道如何维权，能否起诉