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淘宝的商家在详情页面写了加绒加厚的衣服,我出于看到了他的加绒加厚以及他的图片的误解,购买了他的商品

江西 01-25 22:59  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(4)
淘宝的商家在详情页面写了加绒加厚的衣服,我出于看到了他的加绒加厚以及他的图片的误解,购买了他的商品。
被他的详情页面所欺诈,衣服拿到手后并没有加绒加厚,和详情页面以及图片完全不符。
我咨询客服,客服说衣服有毛毛,
但是实际上那只是薄薄的一层衣服,根本不算绒,我问他的解决方法,他说让我自己退货退款。但是这件衣服并没有运费险。我并不愿意承担基于被欺诈购买的衣服的运费,我无法理解,为什么我被他欺诈买了这件衣服还要花时间和金钱承担这份运费。
请问这个可以就是根据消费者权益法赔三吗?或者说能让卖家承担运费吗?
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全部答案
回复时间: 2024-01-25 23:04
不存在欺骗且运费很少。
  • [上海-长宁区]
  • 徐荣康律师 VIP
  • 电话:15021871079
  • 1010771积分
回复时间: 2024-01-26 08:07
可以协商解决的
回复时间: 2024-01-26 08:44
可以直接按照诉讼来要求赔偿的
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4547966积分
回复时间: 2024-01-26 08:46
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉,投诉无果,直接起诉。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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