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消费权益问题

河北-承德 02-20 23:20  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(4)
我在微信上购买一台价值3499的二手手机 但由于春节没有发货 可是他们初八复工 任然没有发货 我要求退款 他们说我个人原因要扣除400手续费 我觉得这不合理啊 我怎样才能退款
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全部答案
回复时间: 2024-02-21 08:06
可以直接按照诉讼来要求退回的
  • [上海-长宁区]
  • 徐荣康律师 VIP
  • 电话:15021871079
  • 1008399积分
回复时间: 2024-02-21 11:30
可以起诉解决的
回复时间: 2024-02-21 11:46
可以要求退款 联系我, 帮你处理
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4543447积分
回复时间: 2024-03-06 13:15
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