该问题已关闭
- 孙术校律师对 将满19周岁,偷了一部苹果手机, 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 邻居房基地侵权,中院都驳回了, 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 在保定上班两年了,一直没有签订 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 你好,我2016年离的婚有一个女儿 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 房产交易问题 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 我是男方,离婚了,孩子一岁半跟 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 夫妻共同财产假如妻子转移了咋办 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 民事诉讼法院指定的举证期限一般 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 离婚法律怎么判?有一个4岁的女 的回复获得奖章一枚
- 孙术校律师对 律师您好。我是2018年被人在支付 的回复获得奖章一枚
咸鱼平台购物
广西 03-27 10:10 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(8) 本人于2024.2.17日在闲鱼平台下单购买了一件羽绒服,在购买前反复询问卖家是否有瑕疵,破损,卖家称只穿了一次没洗过,说没有瑕疵,然后卖家拍照了6张照片,分别为远距离衣服全身照片,2只袖子的一端,和倒扣过来的帽子,以及衣服口袋,由于照片模糊有滤镜,且其他没拍到的地方没看到,再次询问是否有瑕疵,卖家称没有破洞和瑕疵,因此下单等卖家发货。卖家承诺18号发,后续又称快递约满了,只能19号发,并且发顺丰,我同意了。直到去领快递时拆开发现衣服不是顺丰寄过来的,而是发中通。然后打开衣服才发现是卖家寄过来的羽绒服,检查时发现与卖家提供截图的严重不符,领口处有大洞,还有抽丝,多处污渍。立即与卖家协商,卖家否认后,拒绝处理,于是申请退款退货,卖家拒绝退款,申请平台客服介入未能支持退款给我。卖家在申请介入时留言称自己是手洗的羽绒服,卖家前后说话不一致,购买前说没有洗过,现在客服申请介入又成自己手洗的。请问我要怎么维权?
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
全部答案
- [湖南-长沙]
- 罗雨晴律师 VIP
- 电话:18075144330
- 542294积分
回复时间: 2024-03-27 10:12
你好把资料等相关情况发给我,我帮你审查一下是否合法合理,然后教你如何处理,可直接来电咨询。
- [湖北-襄阳]
- 王远洋律师 VIP
- 电话:19947890069
- 443584积分
回复时间: 2024-03-27 10:35
你好!可以投诉
- [广西-柳州]
- 李波律师 VIP
- 电话:13407870203
- 704075积分
回复时间: 2024-03-27 12:46
你好,如果不按照合同约定履行可以要求承担违约责任。
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4543798积分
回复时间: 2024-03-27 14:14
报警处理并提交证据
- [广西-南宁]
- 陈艺平 金牌律师 VIP
- 电话:13978859865
- 57043积分
回复时间: 2024-03-27 15:00
你好,可以起诉解决。
- [北京-朝阳区]
- 郭亚敏律师 VIP
- 电话:13121862997
- 10447积分
回复时间: 2024-03-27 17:06
您好:销售质量不合格的产品应承担赔偿责任。你可以先联系平台,看看平台能否帮助你协商解决,并要求平台提供对方的有效身份信息,另收集相关购买、发货证据起诉退款退货,并承担你的维权损失等。
- [上海-长宁区]
- 徐荣康律师 VIP
- 电话:15021871079
- 1008622积分
回复时间: 2024-03-27 18:13
需要核实的
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3918215积分
回复时间: 2024-03-28 18:14
可以直接按照诉讼来维权的
问题答案可能在这里 → 寻找更多解答
推荐律师 加入本地优秀律师推荐>>
最佳律师解答
- (章泽龙)(2024-04-20)·开放式小区住户自己停车要出钱办理出入证是否合理合法?
- (徐荣康)(2024-04-11)·设计图纸被其他人仿作
- (李波)(2024-04-08)·投诉与建议
- (李保忠)(2024-03-30)·抗诉问题
- (李波)(2024-03-26)·只求一种答案
- (朱建宇)(2024-03-14)·行政机关的这种行为是否违法?