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待解决问题

商家宣传智能手表(不用连接蓝牙、不用连接WiFi,可以独立拨打电话)

广东-惠州 04-19 14:20  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(4) 剩余时间: 1天18小时
商家宣传智能手表(不用连接蓝牙、不用连接WiFi,可以独立拨打电话),然而购买后发现需要开通esim业务,每个月要收费10块钱才有这个功能,商家违反法律规定吗?

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  • [上海-黄浦区]
  • 邹坤律师 VIP
  • 电话:13788971078
  • 41577积分
回复时间: 2024-04-19 14:44
产品不符合约定可以主张退货
追问:

商家不给退,商家说正常人都知道手表必须要开通eSIM才能独立打电话,我连听都没有听说过这个东西

回答:

可以主张七天无理由退换货的

回复时间: 2024-04-19 16:23
可以直接按照诉讼来要求退回的
  • [上海-长宁区]
  • 徐荣康律师 VIP
  • 电话:15021871079
  • 1009533积分
回复时间: 2024-04-19 20:44
需要起诉解决的
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  • 电话:13810012526
  • 4545686积分
回复时间: 2024-04-28 18:44
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