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小天鹅冰箱修了一年

江西-南昌市 05-25 12:04  悬赏 0  发布者:meiyou…… 给我留言  回答:(1)
我去年5月冰箱不制冷,我打美的官方电话报修,工作人员上门,看过了保修期,收我上门费30,说铜管坏了,运回去修修好380.我说你确认一下是不是这个原因,要是还有其他原因,我觉得划不来的话还不如买个新的,同时我也给客服打电话说了同样的话,工作人员说就是管子的问题。一个星期后我给工作人员打电话,他说我压缩机坏了得加钱,我说你当时不是说肯定就是管子的问题吗,现在你这样搞我怀疑是你修理过程中给我弄坏的。他们说你要修就修,不修算了。我就给美的客服打电话,他们说会尽快解决,结果一直到现在一年多了还没解决,我想要告他们,要他们赔偿。。。
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全部答案
回复时间: 2013-05-25 21:40
你好,可以起诉处理,具体请电话咨询
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