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试用仪器受伤如何维护权益？

上海 05-29 11:17 悬赏 0 发布者:zoe_zh…… 给我留言回答:(8)

我周六下午和我老公去特力屋逛街，有一个叫“傲胜”的按摩仪器店，小s和刘德华代言的，他们有一款新仪器叫天使二变825，脚放进去按摩的时候，脚被固定成一个角度无法动弹且疼痛难忍，让客服立刻停止，但是这个仪器已启动脚是没有办法拿出来的，只能停止，但是停止要过好几秒，脚拿出来以后就肿了，傲胜的客服觉得我好像“没事找事”似的，说之前客人从来没有过，好像我是来“讹”他们的那种态度。然后我们找特力屋的人来，要求他们出具书面证明，我们在试用的时候脚受伤了，特力屋不出具，说先去医院检查，然后我在医院的时候叫了110备案，又照了射线，骨头没事，就是软组织挫伤。当时的医药费都是我们自己付的，跟我们一起去医院的有一个特力屋的代表，还有一个傲胜的客服，在医院傲胜的客服还说我们冤枉他们。我想知道这个事情如果起诉他们，应该如何提，包括赔偿哪几项费用，比如医药费、误工费、精神损失费、或者因为这个事情我吃了一次射线等等，不知道怎么跟他们的法务提要求。客服的态度太过分了。

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[浙江-杭州]
潘友才律师
13497积分

回复时间： 2013-05-29 11:21

可以直接起诉。医药费、误工费、交通费都是可以主张的。

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-05-29 11:21

可以的,协商不成的话搜集证据可以起诉对方.

人身损害案件可以获得以下赔偿：伤残赔偿金（死亡赔偿金）、丧葬费、精神损害抚慰金、医疗费、交通费、误工费、营养费、护理费、住院伙食补助费、被抚养人生活费、残疾器具费、物损费、鉴定费、律师费等
误工费、营养费、护理费以三期鉴定结论为准
伤残等级事宜伤残鉴定结论为准