邻居关系的一般公民可以作为诉讼委托代理人吗？

一宗交通肇事案，肇事司机已被抓获，也没有多少财产赔偿被害人家属，检察机关正提起公诉，检察机关同时要求被害人家属提出民事诉讼。因原告方原因，于是委托邻居关系的我作为诉讼代理人，法院立案庭的工作人员却告之我无资格作为代理人。难道真要律师或法律工作者才有资格做诉讼代理人吗？在明知被告人没有多少财产可赔偿的情况下，被害人家属提出诉讼，无非是为给死者一个交代，也是为了配合检察机关的工作，难道就非得花几千元请律师去打一场已没有多大实际意义的官司么？另外，因为原告方有的是学生，有的是不识字的妇女，为了减少不必要的麻烦，是否可以将原告缩减为一人呢，法院立案庭又说不可以，是真的吗？