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网络纠纷
湖南－株洲 05-30 21:59 悬赏 0 发布者:chrisx…… 给我留言 回答:(1) 去年11月11日，在淘宝网红河谷通讯城买了一台价值3300元的手机，卖家承诺保修三年，非人为因素损坏都在保修范围之内，现在半年刚过，手机突然无法使用，查找了原因发现三星这款手机都有此类问题，是属于保修范围，但是通过联系卖家，卖家说不在保修范围内，需要缴纳550块的维修费用，我想通过淘宝网来进行投诉，但是因为订单过期，无法投诉，这种问题该如何处理呢？
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- [广东-广州]
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回复时间： 2013-05-30 22:51
行货手机全国联保。其他版本的申请淘宝售后维权，具体维权措施咨询淘宝网相关客服。
追问：
谢谢您，我先试试淘宝维权吧，现在正在进行中，估计希望不大，其实钱并不多，不过商家这种带有欺诈性质的行为让人觉得很不舒服，是想通过某种途径来遏制不良商家的歪风邪气。
回答：
他们也会让您提交证据的，聊天记录就是最好的证据，还有承保的内容。对这种不良商家就是要跟他们磕到底！ 祝你好运！
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