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包裹有拆过的痕迹,门卫代收

浙江-杭州 06-03 14:58  悬赏 0  发布者:cctvto 给我留言  回答:(6)
您好,我是童装卖家,今天碰到一件事,就是我发给买家的包裹,边沿被人剪开后,又用透明胶带粘上,这包裹是门卫代签的,买家可能没注意包裹被人剪开过,拆包后才发现里面的东西少了,请问这样的责任应该谁来承担?
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全部答案
回复时间: 2013-06-03 17:14
快递承担
回复时间: 2013-06-03 15:02
你好,如果是属于快递环节出的问题,可要求快递公司承担责任
追问:

嗯,包裹破损如果没拆包还好,关键是拆包后才发现东西少了,不知道快递公司是否愿意承担责任。
我下午让快递员看看图片,顺便问下应该怎么处理。
谢谢您,这么快就回复了。

回复时间: 2013-06-03 15:28
应由快递公司承担责任,因为快递公司没有安全将货物送到买家。如果买家授权给门卫代签的话呢,则由买家自己承担责任。
回复时间: 2013-06-03 17:04
快递责任。没有亲手交到对方手里。
回复时间: 2013-06-03 20:08
由快递公司承担责任
回复时间: 2013-06-03 21:15
应由快递公司承担责任,因为快递公司没有安全将货物送到买家。如果买家授权给门卫代签的话呢,则由买家自己承担责任。
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