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质量问题
06-05 00:37 悬赏 25 发布者:周清瑞 给我留言 地区:陕西－陕西 回答:(6)
现在好多地方都是款到发货的，可最近合做的一个厂家，付款后出货的产品有严重的质量问题，已经拍照确认，厂家也认可，可就是不处理，已经过去一个多星期了，现在看见是我们的号码，电话也不接了。我该怎么办？
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最佳答案
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 电话：13891879542
- 1248523积分
回复时间：2013年06月05日 10时24分
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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提问者对最佳答案的评价：
谢谢！
其它答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-06-05 00:37
协商不成只能诉讼解决
追问：
谢谢，跨省的，会比较麻烦吗？有国家相关部门管吗？
回答：
被告所在地诉讼解决
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-06-05 07:28
协商不成，起诉维权
- [广东-东莞]
- 谭海波律师 VIP
- 电话：13929419720
- 386003积分
回复时间： 2013-06-05 08:23
收集证据，要求公司退货
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-06-05 09:47
可以向法院起诉要求解除合同并赔偿损失。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-06-05 10:27
协商不成只能诉讼解决
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