关于周大福退货问题

本人于2013年4月30号在周大福（东门店）买了千足金工艺品吊坠和10K金项链一件，首次佩戴时间不超过一个星期就出现断裂，拿去维修的时候，店员说需要一个星期的维修时间；一个星期后再拿回来，佩戴不到三天时间再次出现断裂现象，这次带着产品回去跟店员要求退货，店员说要一个月时间维修，维修好了之后才让我们决定是要退货还是直接拿走，否则只能以受损产品进行回收处理，无奈之下我只能答应维修；大概半个多月后再次接到店员的电话说已维修好，过去取的时候也要求了要直接退货，此时店员给我的答案是只能退一半价格，理由为：此产品我已买了很长时间所以不予退全款。（实际情况：我才买了不到2个月，其中两次维修时间共为一个半月，本人的佩戴时间连10天都不足）。请问上述情况能达成退款退货吗？