交通事故中护理费的赔付问题

一起交通事故中我车上有人受伤（骨折），住院15天后回家休养，且目前仍在休养中。《机动车强险》中人伤的一个赔付项目是护理费，我咨询对方（撞我车的人）保险公司（阳光）赔付手续和材料的时候，保险公司告之我说关于护理费，如果没有请专业护理人员，那么护理人员就必须是伤者的亲属，不是亲属就不赔。如果能证明是亲属，必须要提供出事前三个月完税证明，和看护者所在单位的出具的扣发工资证明，如果没有完税证明或没有工作，就不能赔钱。

而据我这边的投保公司说，关于看护费，首先没有对人员必须是亲属的特定要求，只要有休假证明朋友同时也可以，而且若不能提供完税证明或者没有工作，可以按北京市平均工资给与误工赔偿。

请问事实上方保险公司的要求是否是不合理的。