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破损赔付问题。

上海－徐汇区 06-06 15:27 悬赏 0 发布者:elinor…… 给我留言回答:(2)

您好，我代购了一罐玻璃罐糖，派件人没给我本人签收，理直气壮说我们这里都是前台收的，但是我本人在的也没找我签收，由于没有验收打开全碎了，发件站点不负责，派件也不理会。我邮政申诉了，请问我没保价是否可以得到实际金额赔付？我的糖210元买的而且是美国等了2个月拿到的，我不想计较时间损失，只要赔付正常金额，快递是说赔运费3倍才18元。我是否能得到实际赔付？

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[湖南-长沙]
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回复时间： 2013-06-06 15:33

应该按照实际赔付，但是你怎么样才能证明你损失过少呢

追问：

商品是在淘宝购买的有正常的订单的，卖家是国外买的也有正常订单。入关清关等信息应该都有存根的。

[上海-杨浦区]
王晔律师
133582积分

回复时间： 2013-06-06 17:15

没保价，只能赔付正常金额，赔运费3倍18元。

追问：

可是很多案例没保价也是能得到正常赔付的啊，主要200的东西是您也未必会保价吧也不会想到那么多，过了500我肯定自己主动要求卖家保价这个真的没想到，而且快递收件也会咨询是什么东西是否需要保价不然一般贵的都不敢接的吧？这样一来难道就我一个人要承担全部责任210买一堆碎渣？这样不是就说明快递收了运费都可以把东西随便处理反正只赔付个运费？不合理啊。。。

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