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美容院欺骗消费

江西-赣州 06-07 14:54  悬赏 0  发布者:tx6299…… 给我留言  回答:(2)
6月7号上午我自己在赣州市文清路附近闲逛,到农业行不远时被营销人员拦下说新店开业,只需进店免费领取化妆试用品,帮他宣传下。我心软答应了,谁知进店后又是体验又是美容师一顿忽悠、当时真有点懵了,一会免费赠送这个、免费检查脸部肌肤的,算美容卡加肌肤排毒先后一共花了1400元卡反过来劲了可是那时院里的人告诉我特价卡不退不换并且赠送的产品相当次,根本就是三无产品,店内好像也没有营业执照什么的、特别不正规、说的天花乱坠的、各种疗效。刷完卡我就很后悔、可是他们店里人好多、我感觉就是那种传销窝点、而且也不给钱、只好作罢。回来后很后怕。我很确定是被骗了,更是笨的可以,才注意到收据上连章和签名都没有。那时真不知道大脑怎么那么糊涂。像我这种情况如果投诉的话有优势吗?我该怎么办呢……今天他让过去说什么关穴,说实话我都不敢去,就怕到里面了再拿什么威胁我之类的,可是我昨天在里面连录音都没有、如果投诉他们什么都不承认我没有证据啊。着急……请帮帮我!!
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全部答案
回复时间: 2013-06-07 15:20
你可以先去和店家协商,在协商沟通的过程中要求其在你的收费单据上面盖章,还可以录音,保存证据。
建议在取得证据的情况下,与经营者协商和解,也可以直接请求消费者协会调解,或向有关行政部门申诉,或向法院起诉。
追问:

我去找店家协商了,店家说刚开业没有章,叫他们留电话开始怎么也不给我,后来也是给外省的电话。去那家店时发现还有几个像我这样的,我应该去消费者协会直接投诉吗?

回答:

可以去投诉。

回复时间: 2013-06-07 15:30
建议报警处理吧,或者像消协投诉
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