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网络诈骗
湖北－十堰 06-09 23:10 悬赏 0 发布者:xiaoji…… 给我留言 回答:(2) 您好，我昨天购买了张移动充值卡，在按照九州通电话软件充值时，开始充不上，等到再重新充值时此卡已被使用，然后我打电话到客九州通客服询问结果说，他们没收到，说是充值卡有问题让我到移动公司去询问，查询结果时充在别人手机号上。我操作没有失误，电话号码也没有输错，为什么会充错？九州通客服不能给出合理解释，我现在想追回充值卡金额该怎么办？其中是不是涉及到九州通网络咋骗？
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- [广东-东莞]
- 谭海波律师 VIP
- 电话：13929419720
- 385902积分
回复时间： 2013-06-09 23:36
收集证据投诉
追问：
投诉需要哪些证据，到哪投诉，是工商部门还是其他部门？
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-06-10 09:52
可以起诉，但标的额太小。
追问：
起诉需要哪些证据，应该到哪起诉
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