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罗湖电信话费讹骗
广东-深圳 06-10 08:11 悬赏 0 发布者:239168…… 给我留言 回答:(2) 我6月5号报了一个8兆宽带,,
我6月6号装了宽带,电信客服来电一直推荐我买299元天翼电信中信N909手机。手机带一张手机卡,我说了很多变不要,电信客服没完没了非要我买,说每月最低消费100元,等等。我被电信客服骚扰的很烦,。勉强答应了,当时客服没有说我注销掉要交1000钱。手机卡必须消费两年,不可以停用,两年必须消费2400 . 叫我报一下身份证号码尾数,我报了,还有一张银行卡账号,我也报了。8号16点电信送货人看了我的身份证号码和银行账号就叫我签收,我签收了。由于我装了宽带他们有我的资料,电信客服私自利用我身份证号码帮我开了一个手机用户,当时我不知道,以为就是没有帮我开户,以为像移动和联通一样没话费了就可以停用,没想到不管我用不用都要我交两年话费,可是电信卡我根本用不找。我想去注销掉电信手机号码。,9号14点我到了怡景路峰景台大厦斜对面营业厅去注销掉。营业员非要我交1000元帮我注销掉,我再打发货客服的电话,她不愿意帮我注销掉。我就这样被罗湖欠了电信1000或者2400块钱,我被电信讹骗了, 我该怎么办?这样的事情可以报警吗? 我只想18938925453这个号码注销,不想在出冤枉钱。
我6月6号装了宽带,电信客服来电一直推荐我买299元天翼电信中信N909手机。手机带一张手机卡,我说了很多变不要,电信客服没完没了非要我买,说每月最低消费100元,等等。我被电信客服骚扰的很烦,。勉强答应了,当时客服没有说我注销掉要交1000钱。手机卡必须消费两年,不可以停用,两年必须消费2400 . 叫我报一下身份证号码尾数,我报了,还有一张银行卡账号,我也报了。8号16点电信送货人看了我的身份证号码和银行账号就叫我签收,我签收了。由于我装了宽带他们有我的资料,电信客服私自利用我身份证号码帮我开了一个手机用户,当时我不知道,以为就是没有帮我开户,以为像移动和联通一样没话费了就可以停用,没想到不管我用不用都要我交两年话费,可是电信卡我根本用不找。我想去注销掉电信手机号码。,9号14点我到了怡景路峰景台大厦斜对面营业厅去注销掉。营业员非要我交1000元帮我注销掉,我再打发货客服的电话,她不愿意帮我注销掉。我就这样被罗湖欠了电信1000或者2400块钱,我被电信讹骗了, 我该怎么办?这样的事情可以报警吗? 我只想18938925453这个号码注销,不想在出冤枉钱。
问题补充:
送货的人是电信专业人员依赖就叫我签收,什么都不说,手机卡我没叫电信客服激活,手机卡也是电信人员拆的,都是电信客服私自激活并开户的。手机送到了就叫我给他看一下省份证和银行卡号。省份证和银行卡被送货人用手机拍了张照片, 后来仔细看了一下电信签收书有一条这么写着 《办理需要本人亲笔签名,并根据有效身份证件及绑定的有效银行卡复印件》她只有照片没有复印和银行卡复印件,我只在深圳罗湖区太宁路水库新村太宁小区4栋一楼中国电信服务点办宽带交了张身份证复印件。我现在是该马上交1000元注销掉,还是继续投诉呢?我又该找那些部门投诉呢?我给怎么处理呢?现在电信如此讹人谁来维权啊?
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全部答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-06-10 09:16
霸王条款 可以起诉或者发函 电信越来越无耻了
- [广东-深圳]
- 付成刚律师
- 127170积分
回复时间: 2013-06-10 09:34
在消费前请搞清楚自己的权利义务,如果已经签订了协议,你就很被动。
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