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影楼不能按时交出产品,该怎么办?

河北-廊坊 06-10 17:46  悬赏 0  发布者:226323 给我留言  回答:(0)
我是5月19号给宝宝拍了一套宝宝照,三天后选片,12天看版,1个月后取产品。5月22号选的片,还是我打电话催的才选片的,6月4号看版,我5月27号打电话提出6月2号看版,(因为有急事回家,我订了6月19号的机票,就申请了2号看版19号取产品。)影楼说先调整,结果就一直没有回复,然后6月4号看版日,也没有通知我看版,然后打电话说发邮件给我,结果一直都没有发,我天天打电话,反正每次都说好,结果到了6月8号才发版给我,设计很差,排版也很差,我就要求改进,结果又要7天后才能看到版面,看版后一个月才能拿到产品。这根本就没有给我加急嘛!而且连正常程序都慢了,影楼接待还是热情,就是回复遥遥无期。
            请问我该怎么维护我的消费者权益?
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