被精神病人讹钱，身心俱疲，恳求帮助！！！

我经营一家美容院，在2011年8月接待一名客人进行光子嫩肤，做完后客人说脸坏了，要我们赔偿。期间不断大吵大骂污言秽语，最后我们同意给她5000元，但是第二天她又不要了说要我们免费为她服务把脸治好，做了几次又说要化妆品带回家擦，就这样过了3年，她精神不是很好，有时候很礼貌很温和，有时候来了就破口大骂还把我们供的菩萨随便搬动，影响其他客人严重影响我们的经营，直到有一次说拿了这些化妆品之后就再也不来了，我们也是没有精力再去与她纠缠就答应了她，结果今天又来了，说要5万块钱，说什么都不行，也无法劝阻她不要大喊大叫，还在我们地上吐痰。真的没有办法了，想问一下这样的情况能不能通过法律手段解决呢？为她治疗这段期间我们光是产品也付出了至少1万块钱，不堪其扰，希望能够得到帮助，十分感谢！