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我是淘宝网卖家，卖了一件贵重物品翡翠手镯
广西－梧州 06-13 00:15 悬赏 0 发布者:287532…… 给我留言 回答:(2) 我是淘宝网卖家，卖了一件贵重物品翡翠手镯，我发货时已经检查清楚没有裂的但是买家收货时没有在快递面前打开就签收了，到了下午就说我的东西有裂，他要退货，这样的话谁负责？谢谢！急啊！！
问题补充：
这个说得太对了，如果买家不验货就要买家自己负责了，我卖出去一个很贵重的物品价值差不多两万元，这么贵重的物品怎么不要求验货了再签收，商品不对版可以直接寄回来是不是。上午已经收到货了，一直在线的下午说我的东西裂了，要退货，然后就直接申请退货了，这样谁负责，我当然是拒绝退货了，我发货时明明是好的，怎么就裂了呢，如果没有验货就签收，是不是可以自己拿回家了就把东西换了就说卖家发过来是个石头过来也可以，如果反过来把货退回来了，我没有在快递面前验货就签收了，回到收到的是退的石头其他东西，找谁去说。谁负责。所以贵重物品在快递面前打开很重要的。
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全部答案
- [江苏-常州]
- 张 静律师
- 382848积分
回复时间： 2013-06-13 05:29
协商不成建议向法院起诉解决
追问：
我在广西梧州，买家在北京的怎么起诉？我实在想不明白他没有验货了就签收，怎么有理由说我的东西是裂的？自己拿回家了说我没有给他发货，或寄的空箱都可以说啊？但是谁知道有没有做了手脚，她之前说过老公不知道的，被老公知道就惨了，我怀疑肯定是她老公知道了不让她买，为了退款成功人为做了手脚吧？谁告诉我改怎么办
- [广西-南宁]
- 黄睿娴律师
- 2434积分
回复时间： 2013-06-13 18:17
如果协商不成就等她告你好了，她需要跑来广西起诉你，你只要收集好证据准备应诉即可。
追问：
他怎么有理由告我？他收货不验货，没有当着快递面前打开，如果裂了就不要收马上退给我啊？怎么拿回家了就说裂？他可以告我什么？现在意思是要把货退回来，我就退款给他。我好的东西给他发过去，退回来的是烂的？他搞烂我的东西不用赔？是我告他还是他告我！你懂不懂法律啊？还是 个律师！！！！
回答：
这年头林子大了什么鸟都有！
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