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关于移动公司强制消费的问题
湖北-仙桃 06-13 16:49 悬赏 0 发布者:shoufa…… 给我留言 回答:(3) 我于2011年拖朋友办理了一张1880722ABBB的移动号码,当时缴纳6000元话费预存款,最低消费600元/月,移动公司当时称一年后降低资费标准。但过一年后,我到移动要求降低资费标准,被告知我的号码是4星靓号,不予降低资费,且该标准为永久消费标准,不能降低。与我同时办理的另一张AAAA(四叠号)的标准已从1000元/月降低到500/月,我已想10086、12315等投诉部门投诉,与移动相关负责人协商多次,均没有结果,现在我的号码被迫停机,请问,我的这种情况能以何种方式得以解决,移动公司的行为是否存在合法?
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- [湖北-武汉]
- 蒋艳超律师 VIP
- 电话:13720286680
- 348319积分
回复时间: 2013-06-13 17:31
可以向法院起诉。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
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回复时间: 2013-06-13 17:03
您好,可以向法院起诉。
- [河南-开封]
- 刘青芳律师
- 355850积分
回复时间: 2013-06-13 17:19
你好,可以搜集证据到法院起诉。
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