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买到残次品怎么办

河南－平顶山 06-13 19:47 悬赏 0 发布者:ll_bab…… 给我留言回答:(3)

我在我们这里商场购物，买了一条裙子，当时试完就买了，回家几天后穿了半天发现前面下摆处有一条5、6厘米长的像是剪刀或是刀子划破后又人工缝补了的痕迹，找商家理论被告知当时买时候你没仔细看，现在吊牌摘掉后就不管了，我能投诉他们吗？谢谢！

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回复时间： 2013-06-13 19:48

协商处理吧

追问：

是不是这种情况只能怪我自己当时没看清楚啊？这个绝对是商品拆包时候用剪刀或刀子划的时候不小心划破的，然后又人为缝起来的，因为是黑色蕾丝的材质，所以当时并没有发现，而且谁会想到在正规大商场买好几百的衣服会出现这样的情况，这个品牌太不诚信了！这种情况如果他们不承认是不是就没有办法呀？谢谢！

回答：

是的，就当作一次教训算了

追问：

唉，真气人！还是谢谢您！

回复时间： 2013-06-13 21:09

可以向消协投诉。

回复时间： 2013-06-14 13:17

建议协商，协商不成，可以向法院起诉

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