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消费者权益问题

贵州-铜仁 06-15 00:37  悬赏 15  发布者:yangla…… 给我留言  回答:(1)
我的游戏帐号不小心把相关的一些密保资料泄漏出去、被其它玩家更改了密保问题、当我打电话给游戏运营商情况的时候、要求运营商给予重置游戏密保资料、他们的回答是:资料泄漏不关他们的事、我的帐号存在登陆地点不稳定、给我封号两个月、'既然我的号都被盗取、如何能保证登陆稳定??我想知道作为消费者的我、当我的消费权益受到侵害时、作为官方的他们应该是第一时间保护我们消费者的利益、维护好我们的财产损失,而不是停权我的帐号,官方这种做法侵犯了消费者权益保护法吗?谢谢
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回复时间: 2013-06-15 04:46
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