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买了台笔记本买贵了,还误导了我
06-16 22:24 悬赏 5 发布者:zouyua…… 给我留言 地区:浙江-杭州 回答:(3)
买了台笔记本买贵了,本来去的时候是想买宏基V5的,我已经把钱谈好是3650元也付款了,把电脑拿过来发现只能上无线网,销售员就给我推荐了联想B4312,我对这款电脑部熟悉,也不知道价格,他说价格和之前那差不多,性能还好点,我就拿了这款,但是回家问朋友说我买这个进价只需要2400,一般店里都只卖2600左右的,但是他们却卖我3650,我可以投诉吗,那更换其他的电脑或者是退钱吗。
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回复时间:2013年06月16日 22时27分
可以要求返还差价的,协商不成向消协投诉。
追问:
消协有规定价格高于多少才处理的吗
投诉处理容易解决吗,没有这样的经历
回答:
没有规定,只是明显高于市场价的可以投诉。
追问:
消协电话是12315吗
回答:
是的。。
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回复时间: 2013-06-16 23:00
可以向消协投诉。
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回复时间: 2013-06-16 23:00
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