情大于法

北京市大兴区礼贤镇东白疃村有一位80岁老人名叫宋广君，自从2010年6月8日被自己的大儿子一家殴打后，一直在北京市大兴区人民医院进行治疗，但大儿子一家至今未出钱给老人治疗，还狂言说自己有的是钱，打老人8回都够用，就是不给他治疗。经过礼贤镇派出所和大兴公安局接手此事后至今有两个月之久，一直没有给受害人一个合理和满意的答复，总是以种种理由和说辞来轻视此事，老人已经很坚决的要求公安机关依法处理此事，但是公安机关总是迟迟不将此事的材料递交到法院和检察院，还将犯罪人进行了取保候审，老人的委托人多次到公安机关询问此事，公安机关总是说明天就抓人，至今也未看到他们的行动，这事很让人怀疑犯罪人和公安机关的关系。在此期间受害人多次拨打110寻求公安局的帮助，但总是被转接到礼贤镇派出所，接电话的工作人员态度恶劣，一听到是我们打来电话就说让我们不要再打110了，晚上还曾给我的母亲打电话，让我们不要再打110了，请问110是他们家的吗，他有什么权利不让我们打110，我们有困难到底找谁，这个人就是礼贤镇派出所工作人员宋占鹏，不知道这个人到底负责什么工作，我想国家这么重要的工作岗位怎么会让这种人进去，太给国家和政府抹黑了，真是不配坐在这个岗位上。还有上次我给市领导写的信访信没过几天，出事当天出警的那个民警就去我家询问我的母亲，是谁给信访办写的信，还让我母亲把我的电话给他，不知道他想干什么。我请问：给我们办正经事没有时间，调查这事儿到积极了，真是让人失望至极。再有北京市大兴区法医鉴定所把老人的重伤鉴定成轻伤，还说只能做一次鉴定，法医鉴定所的工作人员和派出所的民警说：“他们不会上告吧”，我看这里肯定有问题，鉴定结果出来后我们要求复印，可是派出所人员坚决不把结果给我们。事情直至今天老人的三儿子也未到医院看望过老人，只有老人的二儿子一家给老人出医疗费。
    我应该怎么办。谢谢