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住酒店钱财失窃，酒店方不愿意负责！

广西－南宁 06-19 12:58 悬赏 20 发布者:2013hy…… 给我留言回答:(4)

你好，我朋友在住酒店时在酒店房间丢失了5千元，查录像上有显示服务员进去了，报警后，警察备案了，警察去通过地址后去服务员家找不到人，现在酒店经理不愿意负责，又说找不到那服务员，这件事酒店方有责任吗？还有我想问下我朋友现在已经出国了，这件事情可以委托给我们交涉吗？谢谢！

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回复时间： 2013-06-19 13:00

你好！按你所述酒店放有责任

追问：

谢谢，再请问下，那我们该怎么交涉呢？

回答：

协商解决，无法协商，可以提起诉讼解决

回复时间： 2013-06-19 13:41

酒店方需承担一定的赔偿责任，你朋友可以委托你处理。

回复时间： 2013-06-19 13:02

答：由服务员承担责任。你朋友可以委托你出面处理。

追问：

谢谢，再请问下，那我们该怎么交涉呢？

回答：

答：提交经过公证的委托书。

回复时间： 2013-06-19 13:39

酒店方需要赔偿

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