购车时加装原厂导航，后发现原先介绍的车载蓝牙功能缺失了，跟4S店里协商一直未果，咨询求助！！！

我在2012年买了一辆新车：一汽奔腾B50，2012款1.6L手动尊贵版，到4S店看车时，因我所选的颜色只剩下店里展示的一辆车了，且在原标配的基础上加了导航系统（看标志和他们介绍应该是原厂的配件），当时也没有排斥导航这一块，心想买辆新车让他们拆来拆取的也没那个必要，就谈了谈价格开回家了。过了一段时间之后发现这辆车原先带着的车载蓝牙免提功能不能用了，就去店里找谈们协商。可一直没有给一个满意的答复。他们开始说要这款导航没有这个功能；后来又说这一款新导航可以用蓝牙功能给发到厂里去修，也没修好；再后来说一定想办法把它修好，不让就给换一款导航。可我左等等右等等半年多过去了仍然没有给出任何具体的答复。