商场和租户合约问题

我商场2012年7月1月开业，格子铺，主要经营服装，饰品，内衣等，开业第一批租户签约合同期为二年（2012年7月1日至2014年6月30日）。由于是新开的商场，生意不是很好，到2013年6月30日满一年的时候有几十户租户要求撤场，不想做第二年，有些想继续做下去但不又想交费用，现都已欠我商场三四个月的费用（包括租金、管理费、水电费），如果用店铺当时进场时所交的押金抵扣这三四个月费用的话也差不多够抵。现咨询一下：
1、有部份租户已欠我司三四个月的费用，不想走也不想继续交纳费用，请问我司该通过什么途径要求交纳费用并收回商铺？
2、有部份租户已欠我司三四个月的费用，到6月底想自行撤场，我司该如何做不违法？
2、之前已有几户租户已自行离场，但有部分商品或货柜在店铺内，请问我司可以如何操作？

非常感谢！！