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索尼手机问题
广东 06-20 20:01 悬赏 0 发布者:206896…… 给我留言 回答:(2) 本人2013年1月11号在顺德龙江镇盈兴广场B座一楼买了一台索尼手机，买的一星期内出现所有程序无法运行，导致手机无法使用，拿去修，他们说是系统问题，我要求换机他们不给更换，修好不到两天又出现这种问题，他们又说是系统问题，同样不给换机，然后在2013年6月15号手机又出现所有程序无法运行，导致手机屏幕黑屏，拿去他们说是程序问题，等了几天，他们打电话说是我手机屏幕坏了，不给我保修，让我拿750元，他们说手机非大陆行货，不保修，是不是他们卖二手机给我，他们走私呢，我是否可以告他们
问题补充：
而且他们帮我拿去修，不是拿到索尼网点修的，不知道拿到哪个地方修的，要电话地址都不给我、
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-06-20 20:08
消费者协会投诉或起诉解决
追问：
而且他们卖的手机里面没有说明书的
回答：
消费者协议投诉他们看看再说
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-06-20 20:15
消费者协会投诉吧
追问：
他们会管么
回答：
先去做吧
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