这种情形被掉包，报警受理吗？

事情经过是这样：我老公是快递，那天上午，看错地址，误以为是自己区域，就把那件拿出去派，但因为不是一件，所以把那件派到客户时候已经过了一段时间，那客户是开商场的，我老公把摩托停在门口（门口及内部都有监控），打电话给客户，客户没有接听，我老公就走了，改到下午派送。到下午再派送的时候，客户就说已经收到货，而我老公的件就变了不明来件，打开一看才知道里面全是垃圾。到我老公那快递公司之前已经被掉包了，因为寄件客说那是液晶显示器，要收4000多元的，但接到件的时候已经发现很轻一点也不重。寄件客户也没有注明是商务间。现在问了收件的客人，他拿了一张不是我老公快递公司的派件单给我们看，是别的快递公司，又说是一个染了金头发的男人送过去的，我老公没有染发的，但寄件的时候是用我老公那家快递公司的单据。请问现在这个情况我老公该怎么办？