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快递丢了有买保险流程该怎么走

广东-中山 06-26 11:00  悬赏 0  发布者:sman 给我留言  回答:(1)
发货的快递公司是顺丰快递。发货发了部iphone5给客户,客户收到快递时当面验收,发现包裹的包装是烂的,被割开了。拆开来看,iphone5已经不见了。包裹是从广东省中山市寄出,在广东境内没有出任何问题,但到湖北后包裹就被割开了,iphone5不见了。我买了快递保险的,iphone报价是5000rmb的,那么顺丰快递是不是应该全额赔偿?如果不肯全额赔偿怎么办?
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全部答案
回复时间: 2013-06-26 15:45
保留证据起诉他。欢迎来电咨询详情
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