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乐购财务网强制暂扣我司货款，但去门店拿不到我司退货单相应货物
上海 06-27 17:11 悬赏 0 发布者:zengzl 给我留言 回答:(3) 2012年8月-2013年1月，上海乐购三门路店/都市路店，强退我司货物3台，该机器退货款已被财务冻结，导致我司无法正常接款，我司安排我司第三方物流去门店拿退货，但门店说没有货物，还说该货物我司已领走，根据乐购退货流程，我司需提供盖有我司公章的授权委托书及委托人身份证复印件（盖公章）才能去门店办理退货，且退货完毕，乐购将出具一式两份的退货单，现门店说我司货物已拿走，但提供不了我司当时的授权委托书及收货人身份证，问其索取退货单，门店告知已丢失，现在我司能采取什么法律手段让门店给个交代
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-06-27 17:21
你可以直接起诉至法院要求乐购支付货款，在乐购拿不出你司确认的退货单，乐购必须支付你相应货款。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-06-27 17:25
直接起诉乐购即能解决。
- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间： 2013-06-27 19:08
可以起诉对方，要求赔偿。若需帮助，可来电或预约当面咨询。
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