投诉天猫网站

我是天猫的店家 同一天收到3个投诉，投诉者勒索要2000元，才可以撤销投诉3个，我们没有答应。透视向天猫举证聊天记录以及电话录音，但是天猫不加理会，直接扣我们12分，罚我们1万元。 我要投诉天猫网站，助纣为孽。有些怀疑这是不是天猫取得不义之财的一种途径，因为这样受惠的还有天猫，并且敲诈者也说天猫还巴不得他们去敲诈卖家。如何让记着参与这件事情，很多卖家都受到这种威胁和敲诈。