为何电视台也帮婷美公司坑人？

6月23日看到电视购物上展示婷美内衣，随即定了一套，结果婷美公司故意给了我一套小号的，我提出换货后，他们告诉我：换货要先交押金898元，也就是相当于再定第二套，等第二套交货后2小时内就会把第一套的退款退回来，可是我现在等了2天了，电话打了无数次，得到的却是一个个谎言。而且产品质量低劣，赠品竟然还有窟窿。我真是欲哭无泪啊！他们的电视购物电话号码为400-890-8888和010-63330888，为我服务的是号称工号是542号的王先生和一堆不知名的小姐。