商丘市虞城县黄冢乡10.17交通事故逃逸

事实：

     2012年10月17日（农历九月初三）晚上6：00一7：00，李善义，王子超，朱绍先三人沿着虞城县黄冢乡田黄路由北向南一字散步，并且他们都是靠最右边由北向南行走，在走到距离交警队200米左右的时候，身后驶来一辆无车灯亮的机动三轮车，因为他们都是靠右边走的，可是一会就听见一声啊！王子超被撞了，他刚想扭头看，紧接着朱绍先又被撞了，李善义没有被撞，朱绍先被当场撞死。王子超重伤，至今神志不清。
 据当事人李善义说，是一辆无照农用机动三轮车，肇事者头发短，瘦，皮肤白，在30一45岁之间，身高5尺左右。
10月17晚，当事人李善义打三个110，一个120，打第一个110时，电话里说道北出事故，没有人，叫打120先抢救伤者，接着打了120。又打第二个110，电话里说叫黄冢交警队先去。一段时间没有去，又打了第三个110，电话里说叫黄冢交警队去，还没到吗？
 一会，120到了之后，黄冢交警队才到。
10月18日：死者家属打听到赵楼，赵崇欣在事发路段与此三轮车照面，立即告知办案人员。
10月19日：死者家属张贴500份悬赏公告，调查到潘小杰及其岳父岳母目击此辆三轮车，是时风三轮车，带挡风板。立即告知办案人员
10月20日：死者家属联系办案人员，办案人员在县城没有去黄冢，说明天去。
10月21日：死者家属联系办案人员，办案人员说有事没有去黄冢。死者家属让其必须来调查，办案人员说给领导汇报一下，下午去。
10月26日：办案人员才调查潘小杰。
以后，我们询问调查的情况，办案人员说还没查到，没进展。直到现在，他们说：没明显线索，不好查。

我的疑问：
1，死者家属响应政策，维护社会稳定，在办案人员处理完现场后，把死者拉回家里准备后事，而当事人李善义连打三个110，黄冢交警队离出事地点200米那么近，居然在杜集医院120到后，交警队人才到，况且黄冢交警队当时没有立即设卡拦截，难道不失职吗？作为吗？
2，死者家属积极提供那么多线索，办案人员居然在26日才调查潘小杰，而赵崇欣还没有调查，他们办案积极吗？难道不耽误办案时间吗？在出事当天夜里查过之后他们就回虞城了，后来我们打电话催他们，他们才来调查。是他们太忙了吗？是虞城的事故太多？是什么原因呢？

     3.事故发生在乡间小路又有当事人在场，线索明了，是一辆无 照农用时风三轮车，农村一般人员都出外打工像这样有三轮车男劳力在家的能有几家。不好排查吗?出事至今，已有七八个月了办案人员那边居然没有结果。难道不让人怀疑办案人员是不是第一时间调查三轮车？是不是第一时间走访群众？是不是第一时间调查目击者？是不是积极搜集线索和证据？这就是虞城交警大队的一惯作风吗？

    像这样的事我们如何处理？