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快递地址留错了，但是联系人和电话是对的，现在快递被人签收又不认账
北京－朝阳区 07-11 17:41 悬赏 20 发布者:Wendy_…… 给我留言 回答:(8) 您好！我在淘宝买的东西，地址里的门牌号留错了，送到隔壁家了。但是联系人和电话是我自己的。快递送货没有打电话给我。快递底单也没有我的签字。现在隔壁不承认收了件。请问我该怎么办？谢谢！
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2013-07-11 17:45
可以投诉的
追问：
请问具体怎么投诉，谢谢！
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-07-11 17:43
是你自己的错误造成的。
追问：
我自己留错了地址，我有责任。但是我的电话和名字都是正确的，送件前没打电话给我，送件时又不管是不是本人签收。这种情况下我能投诉快递公司并要求索赔吗？
回答：
可以要求他们解决。。
追问：
谢谢您！
- [辽宁-大连]
- 柴海艳律师
- 82670积分
回复时间： 2013-07-11 17:43
可以投诉、举报或者要求赔偿损失。
追问：
您好，请问是向快递公司投诉，举报吗？快递底单没有我的签字能不能算是这个件投递不正确或者不成功？谢谢！
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-07-11 17:44
搜集证据起诉对方不当得利。或者向向淘宝投诉卖家
追问：
如果收件人没有签收底单或者是用假名签收，我能不能以快递员做人证来起诉收件人不当得利？
回答：
可以的。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2013-07-11 17:52
你好，可以投诉。
追问：
你好，请问具体怎么投诉，谢谢！
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间： 2013-07-11 18:55
可以投诉
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2013-07-12 01:13
实际签收人属于不当得利，你可以要求其返还。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2013-07-13 15:39
你的隔壁构成不当得利，负有返还利益的责任，你可以要求淘宝卖家提供快递的信息以及单据作为证据，要求快递送货员协助处理。
其中产生的损失，由你和快递公司分担，你们在此事件中都有过错。
其中产生的损失，由你和快递公司分担，你们在此事件中都有过错。
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