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腾讯公司公司无故封我号

广东-深圳 07-11 18:05  悬赏 0  发布者:356121…… 给我留言  回答:(1)
我在玩一款腾讯公司旗下的游戏穿越火线。2013年3月突然封了我的号。我多次与腾讯客服沟通。客服答复是我的账号违规操作导致封号。但是腾讯客服提供的封号时间和地点都不是本人所在地和时间。在封号的时间里。我购买的价值人民币2500元的时效物品就在封号的时间里没了。腾讯公司没提供安全保护,让本人的账号被盗,而且还无故封了我号。导致我损失了2500人民币。请问这样行为。作为一个消费者我能收到法律的保护码?
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全部答案
回复时间: 2013-07-11 18:06
你可以起诉腾讯公司维权!
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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