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被骗了

北京－海淀区 07-11 21:14 悬赏 0 发布者:186011…… 给我留言回答:(8)

买平板电脑卖家说是最新款，结果买回来以后是2007年的老款式，应该怎么办

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[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
电话：4006777998
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回复时间： 2013-07-12 10:19

您好！我建议您及时联系商家！

[青海-西宁]
超级账号5律师
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回复时间： 2013-07-11 21:17

可要求退换货。协商不成向消协投诉。

[北京-朝阳区]
110网律师
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回复时间： 2013-07-11 22:04

向消协投诉

[北京-朝阳区]
李同红律师
433222积分

回复时间： 2013-07-12 07:48

可以要求换货，协商不成可以到消协投诉或者向法院起诉维权。

[北京-朝阳区]
110网律师
208382积分

回复时间： 2013-07-12 11:26

你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益

[北京-朝阳区]
周阳律师
5073积分

回复时间： 2013-07-12 11:43

可以要求退换，协商不成可以到消费者协会投诉。

[北京-朝阳区]
怀向阳律师
377915积分

回复时间： 2013-07-12 13:06

卖家是欺诈行为，你可以要求退货。
《欺诈消费者行为处罚办法》
　　第三条经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：
　　(一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的;
　　(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
　　(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
　　(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
　　(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
　　(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
　　(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
　　(八)作虚假的现场演示和说明的;
　　(九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
　　(十)骗取消费者预付款的;
　　(十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
　　(十二)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
　　(十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。