快递丢件  不负责 推卸责任  赔偿不合理

我想问一下，我发了一个快件是ZIPPO打火机和火机油，当时问收快递的人说这能不能发，快递员说可以发，说走陆运没有事，说和我备注一下走陆运都就可以，但是过了两天我查看快件进展的时候发现货物已经给机场航空部说是违禁品给扣押了，我觉得好奇怪，明明快递员说可以给我发，走陆运，可偏偏为什么会成了走航空，东西还被扣押了，后来打电话去问快递是怎么回事，他们说东西给扣押了，得罚钱去把东西拿回来，我就问要多久，他们说一个星期可以帮我拿回来，但是一个星期过去了，打电话去问他们，他们才说这个拿不回来了，我问东西的损失赔偿怎么办,快递说这是你们的事情，你们申报不实，只能按照运费的三倍给予赔偿给你。这个结果我肯定是不接受的，一个几百块的打火机给你们弄丢了就陪个运费就可以了，还说我发件时候申报不实，我明明已经和你们说了这是打火机违禁品来的，也问过快递能不能发，快递都说当面说了没有问题，但是现在货品拿不回来了，就把责任推到我的身上了，请问律师们这个事情该怎么处理，东西的价值还有证据那些我都有保留，这个可不可以叫他们全额赔偿？