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投诉大金中央空调售后
上海－青浦区 07-14 17:35 悬赏 0 发布者:Iuytfv 给我留言 回答:(3) 我家是上海市青浦去龙联路108弄43号的，去年10月买的大金家用中央空调，上个月出现空调不制冷情况，让安装单位来检测后说是大金空调内机漏气的问题，这是设备的问题应该大金厂方来修，从上个月一直到现在我总共给大金售后打了将近10次电话，最后只来了3次，每次来都是看看，没有进行维修，然后大金就一直这样拖着不解决问题，大金的售后就是这样的服务态度吗，做为消费者我该怎么办。
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- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-07-14 17:38
可以向消协投诉。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
- [上海-静安区]
- 代雨庭律师
- 260575积分
回复时间： 2013-07-14 17:54
可以向消协投诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-07-15 00:54
可以去向消协投诉。
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