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拍拍网处理不公正

江苏-南京 07-16 16:43  悬赏 0  发布者:meixiu…… 给我留言  回答:(0)
我是拍拍商城卖家,前段时间拍拍精灵找人在我这边买了一顶帽子,然后就说我卖假货把我店铺封了,没有给我出具相关证明,也不支持我申诉。后来我在另一家店铺买了一件衣服,那款衣服的描述情况和我卖的帽子是一样的,去拍拍网投诉,拍拍精灵却说证据不足撤销投诉。我打电话问客服具体情况,客服却说每个客服处理的都不一样,店铺被封了就是封了,投诉被撤销了也没有办法,请问我可以起诉他们强制处理、处理不公正吗?
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