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宽带拖拉四个月没给我开通
陕西－渭南 07-17 17:10 悬赏 0 发布者:yanjij…… 给我留言 回答:(7) 请问：我今年3月份签订的安装电信宽带合同，当时签合同时说最多一个星期可以开通，可是到今天已经七月十七号啦，还没开通，期间多次交涉，电信给的回应是没有端口，线路不通，等等各种原因，当时办理的是两年期限的套餐，1100元送一部手机，手机拿回来就用了，我从电信官网查询也没有这方面的处理条款，请问一下我该怎么办呀？可以尽快教我解决办法么？谢谢
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全部答案
- [辽宁-沈阳]
- 李保忠律师 VIP
- 电话：13840508677
- 1093045积分
回复时间： 2013-07-17 17:21
向人民法院提起诉讼。
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间： 2013-07-17 17:12
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-07-17 17:14
按合同办理，电信违约可以起诉。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-07-17 17:17
你好，可以向消协投诉，必要时，可向法院提起诉讼。
- [新疆-乌鲁木齐]
- 王来江律师
- 126285积分
回复时间： 2013-07-17 17:22
电信违约，可以起诉要求赔偿损失。
追问：
谢谢 可是我看了一下当时签订的（合同），上面根本就没有电信过期后，没有开通 ，怎样解决的条款呀，再说我也不知到哪里起诉，法院？觉得划不来，费神又伤财 谢谢
回答：
建议仅供参考。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-07-17 20:47
起诉对方，要求履行合同。
- [江苏-常州]
- 张 静律师
- 382848积分
回复时间： 2013-07-17 22:12
建议通过法律途径解决，还有可能争取到自己的权益
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