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净水器管断裂家里被淹造成经济损失

河南-新乡 07-18 22:35  悬赏 0  发布者:玛祖的回忆 给我留言  回答:(0)
我家净水器夜晚突然断裂漏水导致家里被淹,水深有5cm,木地板大面积损坏,少部分电器也被淹坏,但是产品厂家却说我们过了保质期不给于赔偿,事实上,厂家根本没有给我们填过保修卡,保修卡上的日期也是空白的,经检查证明此次漏水属于产品的质量问题和安装问题,但厂家却一直借口于过了保修期 来推卸责任,我想咨询下,产品刚过保质期但产品出现了严重的安全问题并造成了损失,厂商不需付责任么?这件事应该怎样理赔?责任应该算谁的?
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