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网上买了东西，卖家迟迟不退款
北京－丰台区 07-24 13:47 悬赏 0 发布者:-+-+-+ 给我留言 回答:(7) 今年7月初，我在网上买了点东西，共800元。把钱打过去了，结果第二天他又要什么走账程序，先在给他2000元说是他们内部要走什么假账，到时候再把钱和货给我们，所以我们就退货，说不要了 ，我说把钱给我们退回来，他说要月底才给我们了，我说淘宝网都3天就退了，你这个怎么还这么长时间，他说经理说的。后来我说把你们经理电话告诉我13989748670就是这个号，给我了后当时打还通着，说是月底就给，但是现在打电话，电话停机了，而且网站我们也进不去了，连阿里巴巴里的联系人都不在线了，现在真不知道怎么办了，请求出个主意。
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2013-07-24 14:25
可以到消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-07-24 14:38
向消协投诉，估计你是被骗了，也可以考虑报警
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-07-24 15:03
可以向阿里巴巴网站客服投诉，或者及时报警。
- [北京-西城区]
- 赵亮律师
- 276273积分
回复时间： 2013-07-24 15:11
典型的诈骗，别再打钱了，搜集证据，及时报警处理吧
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-07-24 15:15
建议报警处理
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2013-07-24 16:21
如果在网上投诉已经没有办法了的，可以向消费者协会投诉，解决不了的只要知道对方明确是谁还可以直接提起诉讼。
追问：
就是都不知道了 ，现在连一点资料都没有，就知道他的银行账号和用户名，我们都是用银行打款的。
回答：
报警吧，你有这些信息，警察也许可以帮你查到对方的信息。
追问：
警察有用吗 我怕的是报了警 时间一久 就不了了之结束。
回答：
那你要是不报警还有什么办法吗。
追问：
我想也没办法了，只能认倒霉了.....
回答：
可以联系阿里巴巴客服，他哪里会有卖家当时注册的信息，也许会帮到你。
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2013-07-24 22:27
您可以到消协投诉的。
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